Qualität


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Qualitätskontrolle

Bitte seien Sie informiert, dass jeder Artikel von einem Mitglied des CHANTY Teams persönliche auf die Qualität kontrolliert wird, bevor er verpackt wird und zur Lieferung versandt; dadurch garantieren wir das Ihr Artikel in einem perfekten Zustand zu Ihnen gesendet wird.

Nichtsdestotrotz bleibt Ihnen die gesetzliche Garantie, insofern die Ware bei Ankunft fehlerhaft ist.

Bitte gehen Sie nach den Schritten beschrieben unter “Rücksendung“ vor.

Farbgenauigkeit

Wir geben unser Bestes unsere Spitze und die Farben so Lebensecht wir möglich darzustellen, in Beschreibung sowie Bildern; trotz dessen kann es vorkommen, dass die Farben abweichen. Das kann von verschiedenen Faktoren abhängen, wie fluoreszierendes Licht oder die Einstellungen des Monitors. Dadurch kann leider nur eine Annäherung des aktuellen Produktes dargestellt werden. Falls so etwas vorkommen sollte, bitten wir Sie um Verständnis, dass diese Unterschiede unbeabsichtigt sind.

Zusätzlich geben wir unser Bestes eine zutreffende Pantone Farbe in die Beschreibung einzufügen, um zu ermöglichen, dass das Farbergebnis möglicherweise besser eingeschätzt werden kann.

Bitte beachten Sie, dass die Pantone Farbe nur als eine Orientierung vorhanden ist und das die eigentliche Farbe abweichen kann.

Unterschiede

Bitte seien Sie informiert, dass es bei derartiger Ware wie Spitze keine Garantie geben kann, dass diese immer identisch aussieht, auch wenn es sich um denselben Artikel handelt.

Folglich kann es nicht nur vorkommen, dass das Garn variiert, sondern auch die Rollengrößen voneinander unterschiedlich sein können.

Wir geben unser Bestes derartige Unterschiede zu vermeiden, allerdings können sie trotzdem noch auftauchen und werden dementsprechend sobald wie möglich mitgeteilt, falls sie nicht bereits offensichtlich sind.