Allgemeine Geschäftsbedingungen


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Umtausch

Der Artikel muss im Ursprungszustand sein (ungeschnitten, nicht beschädigt, etc.) – und die Rolle muss unverändert sein.

Proben, Muster und geschnittene Ware kann nicht zurückgesendet/ausgetauscht werden und werden nicht erstattet.

Wenn ein Artikel umgetauscht werden soll, fügen Sie bitte folgende Information in Ihrer Email hinzu:

  1. Grund für den Umtausch
  2. Artikel der umgetauscht werden soll
  3. Artikel den Sie stattdessen wünschen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Sie können uns per Email informieren oder das "Muster-Widerrufsformular nutzen." (§ 356 BGB)

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; oder im Falle von getrennter Lieferung einer Bestellung; an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Chanty Spitzenfabrik GmbH & Co. KG; Messenhäuser Strasse 40; 63322 Rödermark-Urberach, info@chantylace.com; +49 (0) 6074 / 8684-0) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.  

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wir erstatten weder die Kosten der Sendung noch andere Kosten wie Zoll oder Steuern, die durch den Einkauf entstanden sind.

Die Waren müssen sich im Originalzustand befinden (unterschnitten, intakt, etc.) – und Rollen müssen unverändert sein.

Proben, Muster und geschnittene Ware kann nicht zurückgesendet/ausgetauscht werden und werden nicht erstattet. Bitte seien Sie sich dessen bewusst, dass angepasste oder personalisierte Ware (durch schneiden, färben) nicht mehr in den Ursprungszustand zurückgebracht werden kann und folglich nicht zurückzuerstatten sind. (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB: „Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen − zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind“) 

Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigungen der zurückgesendeten Ware während des Lieferweges und empfehlen Ihnen deshalb, dass Sie einen Lieferdienst wählen der Nachverfolgung anbietet.

Ebenfalls haften wir nicht für beschäftigte Ware, welche nicht vor der Rücksendung als solche gemeldet wurde.

Nutzungsbedingungen

Die Informationen, die während der Anmeldung angegeben werden müssen vollständig, wahr und gültig sein. Nur Erwachsene mit einem Mindestalter von 18 Jahren sind zu Einkäufen auf dieser Seite gestattet.

Lieferbedingungen

Alle Waren werden an die bei der Anmeldung angegebenen Adresse geliefert, Außer etwas anderes wurde vereinbart.

Bitte seien Sie bewusst dass alle Inform       ationen bezüglich der Verfügbarkeit, Preise, Mengen und Beschreibungen keine Garantie darstellen, sondern geschätzte Werte. Informationen über die Verfügbarkeit, Preise, Mengen und Beschreibungen oder Lieferzeiten sind Schätzungen und können variieren.

Falls eine Abweichung der angegebenen Informationen festgestellt wird, während die Bestellung bearbeitet wird, werden Sie per Email informiert.

Alle gesetzlichen Rechte bleiben gewährt.

Falls sich Ihre Lieferadresse außerhalb der EU befindet, könnten Sie zu weiteren Gebühren und Steuern verpflichtet sein.

Folglich ist es Ihre Pflicht sich an alle Bestimmungen die gelten könnten zu halten. Zusätzliche Schritte für die Zoll-Abhandlung müssen Sie selbst vornehmen. Bitte kontaktieren Sie Ihre lokale Zollbehörde für weitere Informationen.

Im Falle einer nicht Lieferung für längere Zeit als 3 Wochen, hat der Käufer das Recht sich vom Kauf zurückzuziehen. Das ist nur geltend bei Fertigware. Im Falle von angepasster Ware kann dieser Zeitraum variieren, abhängig von der Art der Anpassung und wird immer an den Käufer kommuniziert, sobald der Vertrag geschlossen wurde.

Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen auf Grund von Ereignissen ausgelöst durch höhere Gewalt.

Die Lieferzeit wird verlängert im Falle, dass keine Zahlung stattfindet.

Lieferung der Ware

  1. Bitte seien Sie informiert, dass wir unser Bestes tun werden zusammenhängende Meter zu liefern. Es kann allerdings vorkommen, dass die bestellte Menge in mehreren Stücken ankommen wird. Das ist abhängig von der Verfügbarkeit und da wir leider nicht garantieren können, das genau die Bestellmenge in einem Stück vorhanden ist.
  2. Bei unverhältnismäßiger Menge an kleinen Stücken werden wir Sie informieren.
  3. Abhängig von verschiedenen Aspekten, kann die Rapport Länge, Breite, Nutzbreite, Schnittlänge (und anderen Messwerten) variieren. Diese werden allerdings weiterhin innerhalb unserer Toleranzen liegen. Falls die Abweichung größer ist, werden wir Sie baldmöglichst informieren.

Vertragsschluss

Durch das platzieren einer Bestellung Machen Sie uns sein Angebot bezüglich des Warenkaufes. In keiner Art und Weise ist die Bestellung dadurch schon akzeptiert. Der Kaufvertrag wird erst geschlossen, sobald wir Ihnen eine Bestätigung zukommen lassen.

Alle Preise werden die in Ihrem Land anwendbare MwSt. bei der Bezahlung anzeigen für Privatkunden.

Bitte seien Sie informiert, dass wir zwar die Verfügbarkeit und Preise während der Bearbeitung der Aufträge prüfen, es aber trotz dessen zu Abweichungen kommen kann. Sollte dies vorkommen, werden wir sie schnellstmöglich kontaktieren. Falls die Abweichung Sie in negativer Weise beeinflusst, haben Sie die Möglichkeit sich vom Kaufvertrag zurückzuziehen und die Bestellung zu stornieren.

Wir behalten uns das Recht vor Ihr Konto zu terminieren und den Service zu verweigern ohne vorherige Benachrichtigung. Das befindet sich innerhalb unseres Geltungsbereiches.

Alle Änderungen in diesem Vertrag müssen schriftlich stattfinden und benötigen eine Zustimmung.

Verspätete Zahlungen

Im Falle von verspäteten Zahlungen oder fälligen Rechnunge, behalten wir uns das Recht vor die Ware solange zu halten, bis die Zahlung eingeht.

Nach einer angemessenen Zeit der Verzögerung oder bei Änderungen die diese Ware beeinflusst, kann die Bestellung storniert werden.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt Eigentum des Verkäufers und wird nicht auf den Käufer übertragen, bis nciht der gesamte vereinbarte Kaufpreis bezahlt wurde.

Nach Lieferung der Ware wird die Verantwortung der Ware an den Käufer übergeben. Unabhängig vom Eigentum.

Haftungsbeschränkung

Wir werden unser Bestes geben, dass die Website erreichbar bleibt und ohne Störungen funktioniert, können dies aber auf Grund der Natur des Internets nicht garantieren.

In keiner Weise ist Chanty, die Angestellten, Vertreter oder Agenten haftbar für irgendwelche Geschnisse bei der Nutzung der Website, ob es in Verbindung steht, weder indirekt, noch in Folge dessen, oder direkt –unabhängig davon, ob solche Haftbarkeit vertraglich festgehalten ist oder nicht.

Falls irgendeine der Klauseln in irgendeiner Art und Weise ungültig ist/sind, bleiben die übrigen Klauseln weiterhin gültig.

Änderungen und Anpassungen

Wir behalten uns das Recht vor Änderungen an der Website, den Bedingungen und Richtlinien jederzeit vorzunehmen. Durch Nutzung dieser Website oder durch Tätigen einer Bestellung, stimmen Sie den Bedingungen und Richtlinien zu.

Falls irgendeine der Klauseln in irgendeiner Art und Weise ungültig ist/sind, bleiben die übrigen Klauseln weiterhin gültig.

Auseinandersetzungen

Anzuwenden ist das deutsche Gesetz, ausgenommen den Bestimmungen des UN-Käufer-Rechts. Ort der Ausführung und einziger Ort der Rechtsprechung ist der rechtliche Sitz des Verkäufers. Der Verkäufer hat das Recht das Verfahren und alle anderen laufenden Verfahren an den Ort der Rechtsprechung vom Käufer zu verlegen.

http://ec.europa.eu/consumers/odr/